À propos
Jamais à court de glace
PingoIce est né d'un constat simple : à Paris, trouver 50 kg de glace un samedi après-midi, au bon endroit et à un prix connu d'avance, ne devrait pas être un casse-tête.
Notre métier
Distributeur, pas producteur
PingoIce achète de la glace alimentaire (glaçons, glace pilée, glace paillette) et de la carboglace à des producteurs établis en Île-de-France, et la livre à Paris et en région parisienne. Nous ne fabriquons pas la glace : le procédé de production, l'eau et les contrôles sont ceux du producteur. Notre travail commence au chargement et s'arrête à la remise, et c'est sur ce périmètre que nous prenons des engagements.
Ce périmètre n'est pas un détail. Une glace livrée en retard, à moitié fondue ou à un prix découvert à la porte : ce sont les reproches les plus courants faits aux livreurs de glace. C'est ce que nous avons voulu régler : un créneau confirmé, des sacs transportés au froid, un prix rendu publié.
Pour qui nous livrons
Des bars et des restaurants dont la machine ne suit pas le samedi soir, des traiteurs qui montent un cocktail dans un lieu sans chambre froide, des poissonneries dont la machine à paillette a lâché un matin d'arrivage, des organisateurs de festival, et des particuliers qui reçoivent quarante personnes dans un appartement au congélateur trop petit. Chacun a ses quantités et ses horaires ; nos pages professionnelles détaillent les nôtres.
Nos engagements
Quatre engagements que nous pouvons tenir.
Plutôt que des promesses de procédé invérifiables, des engagements qui portent sur ce que nous faisons réellement.
Le prix rendu, avant la livraison
Produits, frais de course par zone, minimum de commande et majorations sont publiés sur la page tarifs. Le total, course comprise, vous est confirmé par SMS avant que nous partions.
Un créneau que nous savons tenir
4 heures la veille, 2 heures le jour même, express en moins de 3 heures. Si nous glissons, nous vous prévenons avant la fin du créneau.
La chaîne du froid jusqu'à vous
Sacs fermés, transportés en bacs isothermes, remis en main propre. La pesée à la remise est possible sur simple demande.
Dire ce que nous ne faisons pas
Nous ne produisons pas la glace, nous ne livrons pas un sac seul, nous ne promettons pas une heure précise dans Paris. Mieux vaut le savoir avant de commander.
Pingo
Un pingouin, évidemment.
Pingo est la mascotte de la maison : un manchot qui ne supporte pas la chaleur et s'est donné pour mission que personne ne manque de froid. Il est sympathique, mais c'est le téléphone qui livre : 07 82 49 14 28.
Fiche d'identité
- Nom commercial
- PingoIce
- Société
- MELEDAN CONSEIL, SASU
- Siège
- 138 avenue Victor Hugo, 75116 Paris
- Activité
- Distribution et livraison de glace alimentaire et de carboglace
- Zone
- Paris et Île-de-France
- Horaires
- Du lundi au samedi, 8h – 20h
Informations complètes dans nos mentions légales et nos conditions générales de vente.
Commande
Besoin de glace pour quand ?
Dites-nous ce qu'il vous faut, où et quand. Nous confirmons le créneau et le prix rendu par SMS, frais de course compris, avant de partir.